Política de privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026

1. ¿Quiénes somos?

La página web www.sotimeco.com (la «Página web») está gestionada por:

      • Sotimeco SAS, sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Limoges con el n.º 828 701 565
      • Sede social: 17 rue Emile Baudot, 87280 Limoges, Francia
      • Correo electrónico: contact-sotimeco@sotimeco.com — Tel.: +33 (0)5 55 69 70 42
      • Proveedor de alojamiento web: OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia

Sotimeco SAS es la responsable del tratamiento de los datos personales que se describen a continuación.

2. Datos recopilados

La página web es, fundamentalmente, un escaparate (presentación de nuestras soluciones y servicios).
La única recopilación de datos personales se realiza a través del formulario de contacto, cuando decides escribirnos:

      • Nombre y apellidos
      • Empresa
      • Dirección de correo electrónico
      • Teléfono (si se ha indicado)
      • Contenido de tu mensaje

Durante su visita, también se tratan automáticamente algunos datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de conexión, páginas visitadas. Estos datos son necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio web (véanse las secciones 3 y 8).

3. Finalidad y base jurídica

Estos datos se utilizan únicamente para:

      • Responder a vuestras solicitudes de información, presupuestos o contacto comercial
      • Garantizar la seguridad del sitio web y protegerlo contra los envíos automatizados y los ataques

El fundamento jurídico es:

      • El interés legítimo de Sotimeco en responder a las solicitudes que se le remiten o en adoptar medidas precontractuales a petición suya (artículos 6.1.b y 6.1.f del RGPD)
      • El interés legítimo de Sotimeco en proteger su sitio web (artículo 6.1.f del RGPD)

4. Destinatarios de los datos

Los datos transmitidos a través del formulario de contacto se envían por correo electrónico a Sotimeco.com. No se almacenan en ninguna base de datos del sitio web ni son objeto de ninguna cesión comercial.
Para garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio web, Sotimeco recurre a proveedores de servicios técnicos (alojamiento web, correo electrónico, seguridad y protección contra los envíos automatizados). Estos actúan en calidad de subcontratistas, siguiendo nuestras instrucciones y dentro de los límites de sus funciones. El proveedor de protección contra los envíos automatizados puede, además, utilizar determinados datos técnicos (dirección IP, características del navegador) para mejorar sus propias capacidades de detección, en calidad de responsable del tratamiento independiente y de acuerdo con su propia política de privacidad. Sus datos no se comunican a ningún otro tercero, salvo que exista una obligación legal. La lista de estos proveedores se facilita previa solicitud a contact-sotimeco@sotimeco.com.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, en particular en Estados Unidos. Estas transferencias se rigen por el marco de protección de datos UE-EE. UU. o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

5. Plazo de conservación

Los mensajes recibidos a través del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para tramitar su solicitud y, posteriormente, se archivan durante un máximo de 3 años a partir del último contacto, salvo que exista una relación comercial posterior que justifique un plazo más largo.
Los datos técnicos tratados para el funcionamiento y la seguridad del Sitio web (registros de conexión y de seguridad) se conservan durante un plazo limitado, que no supera los 12 meses.
Las copias de seguridad técnicas del Sitio web se renuevan periódicamente y no contienen los mensajes del formulario.

6. Cookies y rastreadores

El sitio web no instala ninguna cookie de medición de audiencia ni rastreadores publicitarios (ni Google Analytics, ni Meta Pixel ni ningún otro equivalente).
Puede instalar cookies estrictamente necesarias para su seguridad y funcionamiento (por ejemplo, para distinguir a un visitante de un robot o proteger el acceso al panel de administración), que no requieren tu consentimiento. En estas circunstancias, no es necesario incluir ningún banner informativo ni de solicitud de consentimiento en este sitio web.

Algunos recursos externos (fuentes tipográficas, servicio de protección contra el envío automatizado de formularios) pueden transmitir tu dirección IP a los servidores de sus proveedores, sin que se almacene ninguna cookie de seguimiento.

Los enlaces a plataformas externas (LinkedIn, Facebook, etc.) solo instalan una cookie si haces clic en ellos y accedes a dichas plataformas. 

7. Tus derechos

De conformidad con el RGPD y la Ley de Protección de Datos, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

      • Derecho de acceso y rectificación
      • Derecho al borrado («derecho al olvido»)
      • Derecho a la limitación del tratamiento
      • Derecho de oposición
      • Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en la dirección contact-sotimeco@sotimeco.com.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la CNIL — www.cnil.fr.
Responderemos a tus solicitudes en el plazo de un mes.

8. Seguridad

El sitio web está alojado en OVH, que aplica las medidas de seguridad técnicas adecuadas.
Sotimeco también protege el sitio web mediante un cortafuegos de aplicaciones y un sistema de detección de intrusiones, así como mediante una autenticación reforzada de las cuentas de administración y copias de seguridad periódicas.
Sotimeco se asegura de que el acceso a los datos enviados a través del formulario de contacto se limite únicamente a las personas autorizadas.

9. Modificación de la presente política

Esta política de privacidad puede actualizarse en cualquier momento, en particular para adaptarse a los cambios normativos o técnicos.

La fecha de la última actualización figura al principio de este documento.